TIDWIT empowers B2B marketplaces with rich ecosystem enablement

Los mercados en línea se encuentran entre los segmentos de más rápido crecimiento, con organizaciones de todos los tamaños que se unen a ellos para realizar transacciones con sus aliados. Aquí las organizaciones se relacionan con proveedores, redes de aliados y clientes, creando interacciones tanto ascendentes como descendentes. La estructura interconectada de los mercados en línea funciona como un ecosistema, en el que cada organización participante desempeña un papel crucial. TIDWIT potencia la capacitación de estos mercados con una plataforma de ecosistemas en la nube adaptada a sus necesidades de capacitación.

Mientras que los mercados en línea suelen ser fuertes en el aspecto transaccional (conectando sistemas de ERP, compras, facturación e inventario), sus esfuerzos en capacitación son principalmente débiles, manuales y difíciles de escalar. Los expertos y analistas del sector ponen de manifiesto la importancia de las capacitaciones para una alta efectividad de los mercados en línea. TIDWIT potencia la capacitación de estos mercados con una plataforma de ecosistemas que aumenta su eficiencia y alcance al tiempo que mejora la Experiencia de los Aliados de las organizaciones dentro del ecosistema. TIDWIT automatiza el intercambio de conocimientos, datos y procesos de capacitación, tales como las formaciones y las campañas a través de mercados en línea, con una plataforma dinámica y personalizable que puede ser utilizada por cada organización para lograr sus propios objetivos.

Si el objetivo es aumentar la huella y las transacciones, aquí le mostramos cómo las soluciones en capacitación del ecosistema de TIDWIT pueden ayudar a los Mercados en Línea:

ARQUITECTURA DE RED CON CONECTIVIDAD FÁCIL A PROVEEDORES EXTERNOS

Integrar las iniciativas de capacitación con un exceso de proveedores y clientes corporativos puede ser bastante difícil para los propietarios de mercados en línea. Con la creciente red de ecosistemas de TIDWIT, la conexión con los proveedores se realiza literalmente en minutos y requiere un esfuerzo mínimo.

1. Con TIDWIT, los mercados en línea pueden ahora ofrecer una impecable conectividad API a los backends de capacitación de proveedores y consumidores (ECM, Learning y otros sistemas).

2. El sistema SSO de TIDWIT permite la conexión de múltiples estándares SSO, lo que facilita la conexión y las transacciones de los usuarios y mejora la experiencia de los aliados.

3. La automatización de datos y procesos mantiene a los usuarios actualizados con los últimos contenidos sobre lo que más les interesa en el mercado.

ENRIQUECIENDO LA EXPERIENCIA DE MERCADOS EN LÍNEA CON CONTENIDO DINÁMICO DE MÚLTIPLES PROVEEDORES

TIDWIT ayuda a los mercados en línea a unificar, estandarizar y obtener el contenido de los proveedores, lo que hace más fácil y rentable alimentar los contenidos de capacitación al mercado. TIDWIT puede conectarse a cualquier vendedor o proveedor y extraer su contenido en cuestión de minutos. Una vez que el contenido de los proveedores está en la plataforma, TIDWIT agiliza su entrega a cualquier organización participante en el mercado. Además, TIDWIT actualiza el contenido en tiempo real, asegurándose que el último contenido en capacitación esté disponible en línea. Al enriquecer el mercado en línea con contenido de capacitación importante, TIDWIT ayuda a mantener los ojos puestos dentro del espacio de transacción.

MEJORAR LA INTERACCIÓN EN LOS MERCADOS EN LÍNEA CON CAMPAÑAS Y PROCESOS AUTOMATIZADOS

TIDWIT automatiza las campañas y los procesos que permiten el suministro de contenido de capacitación y los flujos de trabajo del programa de aliados para mantener a los participantes de mercados en línea interesados antes, durante y después de la transacción. A través de TIDWIT, los proveedores de mercados en línea pueden lanzar campañas a todos sus aliados desde una ubicación centralizada, y hacer seguimiento a los resultados de sus campañas en todo su ecosistema con métricas detalladas.

PROFUNDIZANDO EN LA COMPRENSIÓN DE LA PARTICIPACIÓN DEL MERCADO EN LÍNEA CON ANÁLISIS DE MÚLTIPLES NIVELES

TIDWIT proporciona a los mercados en línea métricas detalladas que explican el comportamiento tanto a nivel de organización como de usuario. Los vendedores y proveedores pueden ver los datos de todo su ecosistema de aliados, mientras que estos pueden ver datos detallados sobre su consumo de contenidos del proveedor. TIDWIT también proporciona análisis predictivos y conocimientos que apuntan a la optimización para orientar los mercados. Con los datos de TIDWIT, las organizaciones pueden ir más allá de saber cuántas ventas han realizado, y realmente influir en ellas interactuando con su red de aliados.

Contáctanos hoy mismo para saber más sobre las soluciones en capacitación del mercado de TIDWIT