Conoce más sobre Ecosistemas de Salud
TIDWIT en acción: CEMDE
Apoyando servicios de salud sin fronteras
Mejora la atención a tus pacientes impulsando la eficiencia y la administración de tu gestión hospitalaria al interoperar con el ecosistema del sector salud
Los ecosistemas del sector salud son muy complejos y están muy fragmentados. Están compuestos por diversas entidades, como unidades de servicios médicos, laboratorios, ambulancias, clínicas y seguros de salud, entre otras. Estas entidades trabajan juntas para gestionar y prestar sus respectivos servicios y productos a socios, pacientes y usuarios de forma segura e integrada.
Dada la diversidad y fragmentación del sistema de salud, cada entidad experimenta problemas diferentes dentro de su ecosistema. En muchas organizaciones, la gestión hospitalaria y la capacitación en salud son áreas críticas para la consecución de sus objetivos. Otras áreas críticas citadas con frecuencia como un reto son la interoperabilidad, la automatización, la privacidad y las métricas.
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Ecosistemas de Salud
Hemos identificado los siguientes problemas
en la Gestión del Ecosistema Hospitalario
- Falta de interoperabilidad y comunicación eficiente entre entidades del ecosistema de salud (atención domiciliaria, IPS, clínicas y hospitales)
- Repetición de pruebas de laboratorio y ayudas diagnósticas por falta de trazabilidad en el ecosistema de salud, antes, durante y después de la atención del paciente
- Sobrecostos en el sistema de salud y deficiencias en la atención médica por pérdida de información del paciente
- Desuso o deterioro de los equipos biomédicos y plataformas debido a desconocimiento de los mismos. Mayor propensión a accidentes tanto laborales como a pacientes por uso incorrecto de equipos
- Información descentralizada para la capacitación en salud, esta se encuentra en múltiples plataformas. El personal no puede mantenerse actualizado sobre el contenido o las mejores prácticas
- Alta tasa de rotación de personal, lo cual genera pérdida de la curva de aprendizaje de la entidad y gestión hospitalaria
- Ausencia de programas de reinducción administrativa o asistencial a empleados antiguos
- Transmisión del conocimiento a través de compañeros y no por la institución prestadora de salud
- Aumento en los costos de personal de gestión humana debido a fallas en el seguimiento a los programas de capacitación institucionales
Hemos identificado los siguientes problemas
en la Gestión del Ecosistema Hospitalario
- Falta de interoperabilidad y comunicación eficiente entre entidades del ecosistema de salud (atención domiciliaria, IPS, clínicas y hospitales)
- Repetición de pruebas de laboratorio y ayudas diagnósticas por falta de trazabilidad en el ecosistema de salud, antes, durante y después de la atención del paciente
- Sobrecostos en el sistema de salud y deficiencias en la atención médica por pérdida de información del paciente
- Desuso o deterioro de los equipos biomédicos y plataformas debido a desconocimiento de los mismos. Mayor propensión a accidentes tanto laborales como a pacientes por uso incorrecto de equipos
- Información descentralizada para la capacitación en salud, esta se encuentra en múltiples plataformas. El personal no puede mantenerse actualizado sobre el contenido o las mejores prácticas
- Alta tasa de rotación de personal, lo cual genera pérdida de la curva de aprendizaje de la entidad y gestión hospitalaria
- Ausencia de programas de reinducción administrativa o asistencial a empleados antiguos
- Transmisión del conocimiento a través de compañeros y no por la institución prestadora de salud
- Aumento en los costos de personal de gestión humana debido a fallas en el seguimiento a los programas de capacitación institucionales
En particular, hemos identificado los siguientes problemas
en la gestión hospitalaria
- Falta de interoperabilidad y comunicación eficiente entre entidades del ecosistema de salud (atención domiciliaria, IPS, clínicas y hospitales)
- Repetición de pruebas de laboratorio y ayudas diagnósticas por falta de trazabilidad en el ecosistema de salud, antes, durante y después de la atención del paciente
- Sobrecostos en el sistema de salud y deficiencias en la atención médica por pérdida de información del paciente
- Desuso o deterioro de los equipos biomédicos y plataformas debido a desconocimiento de los mismos. Mayor propensión a accidentes tanto laborales como a pacientes por uso incorrecto de equipos
- Información descentralizada para la capacitación en salud, esta se encuentra en múltiples plataformas (intrahospitalarias, EPS, IPS, ARL)
- Alta tasa de rotación de personal, lo cual genera pérdida de la curva de aprendizaje de la entidad y gestión hospitalaria
- Ausencia de programas de reinducción administrativa o asistencial a empleados antiguos
- Transmisión del conocimiento a través de compañeros y no por la institución prestadora de salud
- Aumento en los costos de personal de gestión humana debido a fallas en el seguimiento a los programas de capacitación institucionales
Costos de las ineficiencias en el sector de la salud
Estos son algunos de los costos que generan las ineficiencias en el sector de la salud:
- Más de 5 millones de exámenes de química sanguínea y otros fluidos corporales son repetidos 2 o más veces en un mismo paciente por pérdida de la información en el ecosistema
- Alrededor de 400.000 exámenes de microbiología son realizados más de una vez porque los pacientes pierden los resultados
- Modelos de capacitación ineficientes en un hospital de tercer nivel representa 12.748 horas por semestre o más de 1.000 días de trabajo
- Un modelo eficiente de capacitación para el personal puede ahorrar en promedio hasta 7,5 horas de trabajo por semestre para cada empleado
Costos de las ineficiencias en el sector de la salud
Estos son algunos de los costos que generan las ineficiencias en el sector de la salud:
- Más de 5 millones de exámenes de química sanguínea y otros fluidos corporales son repetidos 2 o más veces en un mismo paciente por pérdida de la información en el ecosistema
- Alrededor de 400.000 exámenes de microbiología son realizados más de una vez porque los pacientes pierden los resultados
- Modelos de capacitación ineficientes en un hospital de tercer nivel representa 12.748 horas por semestre o más de 1.000 días de trabajo
- Un modelo eficiente de capacitación para el personal puede ahorrar en promedio hasta 7,5 horas de trabajo por semestre para cada empleado
Como TIDWIT podría ayudar
TIDWIT es una plataforma de gestión de ecosistemas digitales. A través de un sistema de arquitectura nodal, donde cada organización tiene un nodo —o espacio digital— la información que sube o actualiza, se ve reflejada inmediatamente en los demás nodos del ecosistema.
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Impulsamos cargas de trabajo hospitalario a escala masiva para conectarte en minutos con tus aliados. Esto lo logramos gracias a 3 principios: interconectividad, automatización y seguimiento continuo.
Nuestra plataforma de ecosistemas ofrece aplicaciones como:
- Gestión de contenido empresarial para almacenar documentos, expedientes médicos, ayudas diagnósticas y prescripciones médicas, extraer o compartir información de los demás nodos de forma segura.
- Sistema de gestión de aprendizaje para capacitar el personal en temas de salud para estar actualizado en cursos y contenidos que vienen de fuentes externas o internas, tecnologías o nuevas normativas.
- Evaluaciones con métricas que permiten medir el desempeño de cada usuario.
- Correos masivos a las bases de datos de cada organización de tu ecosistema para mejorar la comunicación con sus socios.
Con la plataforma TIDWIT, cada entidad de salud podría seguir utilizando sus propios sistemas y protegiendo sus propios expedientes y datos, compartiendo por medio de un nodo con sus empresas asociadas la información que quiere, cuando lo quiere y siempre de manera segura.
Beneficios de los Ecosistemas
en el Sector Salud
Los principales beneficios que brinda la plataforma de gestión de ecosistemas TIDWIT para entidades en el sector salud son:
- Conecta y comparte información con otras entidades de salud de manera fácil, rápida y segura
- Integra contenidos de aprendizaje internos y externos para entrenar profesionales de salud y personal administrativo
- Interconecta la información del paciente con los socios del ecosistema y evita la repetición costosa e innecesaria de procesos o exámenes
- Maneja contenido del ecosistema de salud: publica tu propio contenido o conecta con el de todo tu ecosistema (EPS, IPS, ARL)
- Evaluaciones y capacitaciones continuas con certificación para el personal y así mantenerse actualizados
- Encuestas para asegurar que el ecosistema funciona bien y eficientemente
- Formas que atraviesan las barreras interorganizacionales
- Visibilidad total que arroja métricas exactas: seguimiento y reporte de datos en tiempo real del contenido consumido por mi ecosistema
- Campañas informativas automatizadas que pueden ser personalizadas y segmentadas de acuerdo a la necesidad de tu ecosistema. A través de esta funcionalidad puedes informar sobre actualización de contenido en las diferentes áreas del hospital (protocolos, ingreso de equipos, medicamentos, etc.)
Se reduce de triaje
Hay una reducción del 7% en el tiempo de triaje para el ingreso a hospitales debido a la disminución de papeleo y verificación de información
Hay mayor seguridad para el paciente
Un ecosistema de salud interconectado ayuda a prevenir errores médicos al garantizar que los médicos y otros proveedores tengan acceso a información precisa y actualizada sobre el paciente, como alergias, medicamentos que toma, problemas médicos anteriores, etc
Reducción de costos
Mantener al personal actualizado en temas de interés puede ayudar a reducir los costos asociados con la contratación y capacitación de nuevos empleados
Se evita la duplicación de pruebas
Si los resultados de los exámenes clínicos y ayudas diagnósticas están disponibles en una plataforma unificada, los médicos pueden acceder a ellos desde cualquier hospital o clínica, lo que reduce la necesidad de repetir pruebas innecesarias, gastos innecesarios, retrasos en los diagnósticos e inicio de tratamientos
Mejora la eficiencia
Un ecosistema de salud interconectado puede ayudar a reducir los tiempos de espera al reducir la cantidad de papeleo y simplificar los procesos de registro
Mayor transparencia
Un ecosistema de salud interconectado puede proporcionar una mayor transparencia al permitir que las entidades administrativas monitoreen la atención médica que se brinda a los pacientes. Esto puede ayudar a identificar áreas en las que se necesitan mejoras